מאוחדת

מאוחדת

קופת חולים ושירותי בריאות

הצטרף למועדון

אודות

חזון מאוחדת

מאוחדת תהפוך לארגון שירותי בריאות בוטיק המעניק ללקוחותיו רפואה איכותית זמינה ונגישה בשירות אישי, אכפתי ויוצא דופן ותהווה אבן שואבת לעובדים טובים ומסורים

כאן, מתוך אחריות ושליחות
אנו פועלים מתוך תחושה עמוקה של שליחות ואחריות להעניק למטופלינו את השירות הרפואי הטוב ביותר, ממש כפי שהיינו רוצים שיטפלו בבני משפחתנו.

יחד למען בריאותכם
אנו מחויבים לתהליך שיתופי, מבוסס אמון עם מטופלינו, על מנת להעצים ולסייע לכם למצות את מלוא פוטנציאל הבריאות שלכם.

מעלים את הרף
כמקצוענים, אנו חותרים לסטנדרטים הגבוהים ביותר בתחומנו ומחויבים ללמידה ולשיפור מתמיד של יכולותינו האישיות והמערכתיות.

מעזים לחדש
אנו שוחרי חדשנות, מחוללי השפעה על סביבתנו ונכונים ליישם באופן חלוצי תהליכים, מודלים, כלים וטכנולוגיות, שיביאו לשינוי חיובי באיכות חייהם ובבריאותם של מטופלינו.

 

קוד אתי – מאוחדת

מערכים למעשים -
עובדות ועובדי מאוחדת מקבלות ומקבלים על עצמם מחויבות ואחריות אישית ומשותפת למימוש ערכי הקופה והקוד האתי של מאוחדת.

כבוד האדם
♥ מכבדים כל אדם; מקבלים את השונה ונוהגים בשוויון, תוך גילוי רגישות לגיוון החברתי ולרב תרבותיות;
♥ מקפידים על שיח מכבד, תרבותי, מקצועי וענייני.

חמלה
♥ פועלים בקרב מטופלינו באנושיות ובחמלה; קשובים להם ומגלים רגישות מרבית לצרכיהם.
♥ מבטיחים סביבת טיפול בטוחה, בריאה, מכבדת ונעימה.

פרטיות וסודיות
♥ שומרים בקפדנות על צנעת הפרט ועל סודיות המידע של כל מחזיקי העניין שלנו: מידע רפואי ואישי על אודות מטופלים ועובדים; מידע מסחרי על ספקים; וכל מידע אחר אשר נמסר לנו.

איכות ומקצוענות
♥ מבססים תרבות של מצוינות ונושאים באחריות לכך שהביצועים שלנו יהיו באמות מידה גבוהות של איכות.
♥ מטפחים מומחיות בתחומים שבהם אנו עוסקים; שומרים על עדכניות ורלוונטיות.
♥ מעודדים למידה, דיווח עצמי על שגיאות, הפקת לקחים מקצועיים ויישומם.
♥ משתפים בידע ובמידע, על מנת לייצר סביבת עבודה, טיפול ושירות איכותיים.
♥ מעודדים שיתופי פעולה שיקדמו את בריאות הציבור בישראל ויתנו מענה איכותי למטופלינו.

אחריות ושליחות
♥ מעודדים מוסר עבודה גבוה, אחריות והבנת החשיבות והשליחות בעשייתנו.
♥ מטפחים את אמון העובדים במאוחדת ואת תחושת השייכות בקרבם, מקנים להם תחושת ערך והשפעה; ורואים בהם שותפים משמעותיים לעשייה.
♥ מעודדים הבעת דעות מקצועיות ללא חשש, גם אם הן שונות מהמוסכמות או מדעת הממונים.
♥ מכירים בקשר שבין סביבה בריאה לבריאות האדם ומעודדים מעורבות חברתית, תרומה לקהילה ואחריות סביבתית.
♥ נוהגים ומייצגים את מאוחדת באופן מקצועי ומכובד, ההולם את מעמדנו, תפקידנו ואחריותנו כעובדי מערכת הבריאות הציבורית.

ניקיון כפיים
♥ משתמשים במידע ובמשאבים שברשותנו לקידום מטרות הקופה ויעדיה ונמנעים משימוש בהם לעשיית רווח אישי.
♥ מחויבים להימנע מניגוד עניינים, מניצול תפקידנו לקידום עניין אישי ומקבלת מתנות וטובות הנאה שלא לפי הכללים.

הוגנות ושקיפות
♥ מקבלים החלטות מנומקות, על פי קריטריונים ענייניים, שקופים, ברורים וידועים.
♥ נוהגים במתחרינו בהוגנות, ביושר ובכבוד.

מאמנים